flowing KARASUMA

Privacy Policy

当社及び当社グループは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、 以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用について

当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

a. 情報の提供

・当社が取り扱う商品、およびサービスに関する情報提供
・イベント情報、ご優待のご案内など、販売促進活動のため

b. 業務の遂行

・お客様との商談・打合せの実施および連絡
・ご予約およびお問い合せへの対応とその記録
・購入されたチケット、利用券等の利用状況等に関する記録

c. サービスの向上

・ご利用頻度に応じた特典などの提供とその記録
・顧客満足度把握のためのアンケートの実施
・アフターフォローの実施とその記録
・商品企画・商品開発等に関わるマーケティング調査の為
当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行なったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行ないます。

3.個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。 なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社総務課までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

6.組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、「個人情報保護規定」及びそのたの規定、規則を含む)を策定し、これを当社従業員その他従業者その関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。
平成17年4月1日制定
長谷株式会社
代表取締役 長谷幹雄